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CRM per PMI italiane

Tutto il tuo business in un posto solo

Smetti di rincorrere clienti tra Excel, WhatsApp, post-it e mail. Synalla unisce CRM, gestione lavori, marketing, videocall AI e fatturazione in un'unica piattaforma pensata per le PMI italiane. Provalo gratis, senza carta.

Il flusso completo della tua vendita, in 5 passaggi

Dal momento in cui un lead entra in azienda al momento in cui paghi la fattura. Tutto dentro Synalla, niente più 5 software diversi.

1

I lead entrano da soli

Form web pubblici, Facebook Lead Ads, chatbot in homepage: ogni canale ha un connettore nativo. I lead arrivano dentro il CRM in tempo reale, con sorgente tracciata (campagna, ad, parola chiave). Zero copia-incolla da fogli Excel o email.

  • ✓ Connettore Facebook Lead Ads OAuth nativo
  • ✓ Web form embeddabili con anti-spam (honeypot + rate-limit)
  • ✓ Chatbot AI sulla home con qualificazione automatica
2

Gestisci la pipeline come ti pare

Kanban drag-and-drop con colonne personalizzabili (Qualificato → Proposta → Negoziazione → Chiuso). Pipeline multiple per reparti diversi (vendita, post-vendita, fornitori). Ogni card è una trattativa con cliente, valore, agente assegnato, allegati, scadenze.

  • ✓ Più pipeline parallele, una per processo aziendale
  • ✓ ACL fine: ogni utente vede solo le sue pipeline
  • ✓ Cronologia eventi: chi ha mosso cosa, quando
3

Il bot AI partecipa alle tue videocall

Invii il bot in una videocall Jitsi, Teams o Google Meetdalla scheda trattativa. Lui entra come partecipante, registra audio e video, e a fine chiamata trova nella scheda trascrizione italiana + analisi AI: punti chiave, obiezioni cliente, prossimi step, sentiment.

  • ✓ Niente più note sparse durante la call
  • ✓ Deepgram Nova-3 per trascrizione italiana professionale
  • ✓ Analisi via Llama 3.3 70b, ~30 cent per call
4

Il coach AI ti dice cosa fare prima

Ogni mattina hai un brief AI sopra la dashboard: chi richiamare oggi, quali trattative stanno scivolando, dove sei in ritardo sugli obiettivi. Non un chatbot generico — lavora sui tuoi dati reali: pipeline, attività, target.

  • ✓ Priorità delle attività giornaliere già ordinate
  • ✓ Alert su trattative bloccate da più di 7 giorni
  • ✓ Insight cross-pipeline (es. clienti dormienti, churn)
5

Dalla trattativa al lavoro fatto

Quando chiudi una trattativa, parte il lavoro: ordini, ticket, progetti. La pipeline lavori è kanban dedicata al delivery, con assegnazione team, scadenze, allegati. Il cliente ha accesso a un portale dedicato per seguire lo stato senza scriverti mail.

  • ✓ Lavori collegati alla trattativa di origine (cronologia)
  • ✓ Portale cliente read-only con status lavori
  • ✓ Email Marketing per follow-up commerciale post-consegna

Riconosci la tua giornata?

Le PMI italiane perdono in media 1-2 ore al giorno saltando tra strumenti scollegati. Ecco cosa cambia con Synalla.

  • I contatti sono divisi tra Excel, rubrica del telefono e cartelle mail.
  • Le trattative passano da WhatsApp, telefonate e mail senza tracciamento.
  • Quando un cliente chiama, nessuno ricorda lo storico né cosa era stato promesso.
  • Le videocall si dimenticano: i punti chiave restano in testa di chi c'era.
  • Per fare una fattura bisogna passare per un altro software (e copiaincollare i dati).
  • Il team non sa chi fa cosa: i lavori si sovrappongono o restano scoperti.

Cosa fa Synalla per la tua azienda

Un solo strumento, dieci problemi risolti.

Anagrafica clienti completa

Aziende e contatti collegati, storico interazioni, allegati, business card. Cerca tutto da una barra unica in alto.

Pipeline trattative kanban

Drag-and-drop tra colonne personalizzabili (Qualificato → Proposta → Chiuso). Più pipeline per vendite, segreteria, post-vendita.

Meeting Bot AI integrato

Invita il bot a una videocall Jitsi, Teams o Meet: registra, trascrive in italiano (Deepgram) e produce un'analisi automatica della trattativa.

Coach AI giornaliero

Ogni mattina ti dice cosa fare per primo: chi richiamare, quali trattative stanno scivolando, dove sei in ritardo. Lavora sui tuoi dati, non è un chatbot generico.

Email Marketing nativo

Liste, campagne, tracking aperture e click, gestione bounce e unsubscribe. Senza dover esportare contatti su MailChimp.

Lead generation collegata

Web form pubblici + connettore Facebook Lead Ads: i lead entrano direttamente in CRM con sorgente tracciata. Zero copiaincolla.

Gestione lavori operativi

Kanban dedicato per ordini, ticket, progetti. Assegnazione team, scadenze, allegati. Portale cliente dedicato per follow-up senza mail.

Sicurezza e GDPR italiano

Cifratura at-rest, MFA TOTP, audit log, backup automatici, hosting in Europa. DPA pronto da firmare. Supporto in italiano.

Network B2B integrato

Le aziende clienti su Synalla si vedono tra loro (se vogliono). Aggancia partner, fornitori, clienti senza dover chiedere referral fuori.

Piani trasparenti, senza sorprese

Inizi gratis. Quando il team cresce o ti servono più strumenti, passi al piano superiore. Sempre con 15 giorni di prova sui piani a pagamento.

Free

€0

per sempre, fino a 1 utente

  • 1 admin
  • 200 MB di spazio
  • CRM clienti + trattative + lavori
  • €10 di crediti AI di benvenuto
  • 10 videocall/mese con il bot
Inizia gratis
Consigliato

Pro

€59

al mese, + IVA

  • Fino a 10 utenze
  • 50 GB di spazio
  • Meeting Bot illimitato
  • €20 di crediti AI welcome
  • Email Marketing incluso
  • Coach AI giornaliero
Prova 15 giorni

15 giorni gratis · annulli quando vuoi

Business

€79

al mese, + IVA

  • Utenze illimitate
  • 300 GB di spazio
  • €60 di crediti AI welcome
  • Tutto del Pro
  • Priorità nel supporto
  • Audit log esportabile
Prova 15 giorni

Annuale: −20%

Domande frequenti

Posso provare Synalla senza inserire la carta?

Sì: il piano Free è gratis per sempre e non chiede dati di pagamento. Quando ti serve di più, passi a Pro o Business con 15 giorni di prova prima dell'addebito.

Come funziona il Meeting Bot?

Crei un meeting (Jitsi self-hosted, Microsoft Teams o Google Meet) dalla scheda della trattativa, inviti il bot e lui entra come partecipante. Registra audio+video, trascrive con Deepgram in italiano e a fine call ti propone un'analisi AI con punti chiave, obiezioni, prossimi step.

I miei dati sono al sicuro?

Hosting in Europa, cifratura at-rest dei file sensibili, MFA TOTP per admin, audit log completo, backup automatici 3 volte al giorno con retention 15 giorni. DPA pronto per la firma, supporto sotto Garante Privacy italiano.

Posso importare i miei contatti da Excel o da un altro CRM?

Sì: import CSV nativo per clienti e aziende. Per migrazioni più complesse da HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho il supporto Pro/Business ti aiuta a fare il mapping.

C'è un'app mobile?

Synalla è completamente responsive: funziona da browser su smartphone e tablet senza scaricare nulla. L'app mobile nativa è in roadmap per il 2026.

Posso cambiare piano in qualsiasi momento?

Sì. Puoi fare upgrade o downgrade dalla pagina /admin/piano. Le modifiche sono effettive immediatamente; eventuali differenze vengono pro-ratate sulla prossima fattura.

Pronto a unire tutto in un posto solo?

Crea il tuo account in 30 secondi. Nessuna carta richiesta, nessun setup complesso. Hai 15 giorni di prova sui piani a pagamento quando vorrai passare.